宏碁的客服應該改進

我是指網站上的「連絡我們」。汐止服務站的客服很不錯。
以下是他們回覆的「不能連上MSN」：

您好：
己反應至相關單位處理,若有新改版,請執行線上更新.
宏碁客服中心　敬上

造成大家的困擾，竟然連聲道歉都沒有？這種態度真的太糟糕了！